Conditions générales de vente

  1. Vendeur : Colzi, boutique exploitée par L'Agence Marketing (micro-entreprise), SIRET 938 550 894 00019, 63170 Aubière, France — contact@colzi.shop.
  2. Champ d'application : ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur la boutique Colzi par un consommateur. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.
  3. Produits : collants thermiques doublés polaire, décrits sur la fiche produit (tailles, teintes, épaisseurs). Le rendu des couleurs peut varier selon l'écran.
  4. Prix : en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI). Le prix dépend de l'épaisseur : 80g 19,90 €, 220g 22,90 €, 300g 26,90 € la paire. Pack 3 paires de la même épaisseur : 38,70 €, 44,70 € ou 53,70 €, remise appliquée automatiquement au panier. La livraison est offerte. Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.
  5. Commande : définitive après paiement et confirmation par e-mail. Colzi peut refuser une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
  6. Paiement : par carte bancaire et moyens proposés au paiement, via une plateforme sécurisée. Le montant est débité à la commande.
  7. Livraison : selon la politique de livraison. Les délais sont indicatifs.
  8. Rétractation et garantie : droit de rétractation de 14 jours et garantie satisfaite ou remboursée de 30 jours, selon la politique de retours.
  9. Garanties légales : garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
  10. Données personnelles : traitées selon la politique de confidentialité.
  11. Litiges : contacte-nous d'abord à contact@colzi.shop. Tu peux aussi recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Droit applicable : droit français.